Cadenas para Nieve König ZIP Ultra 100

Plazo de garantía

Este producto cuenta con 6 meses de garantía legal a partir de la fecha de compra, conforme a la Ley del Consumidor en Chile. La garantía cubre defectos de fabricación o fallas de materiales que impidan el funcionamiento normal del producto.

Cobertura de la garantía

La garantía incluye:

• Defectos en materiales que comprometan la resistencia o seguridad de las cadenas.

• Fallas en el sistema de ajuste o tensado atribuibles a defectos de fabricación.

• Desgaste o daños prematuros que se presenten durante un uso normal y correcto, según las instrucciones del fabricante.

Exclusiones de la garantía

La garantía no cubre daños o fallas provocados por:

1. Uso incorrecto o distinto al recomendado en el manual del fabricante.

2. Instalación inadecuada o uso en vehículos/marcas/modelos/tamaños de neumáticos no compatibles.

3. Uso en superficies sin nieve o hielo, como asfalto seco o caminos con piedras sueltas.

4. Desgaste normal por uso prolongado.

5. Daños ocasionados por accidentes, golpes, cortes, corrosión por almacenamiento inadecuado o exposición a químicos.

6. Modificaciones o reparaciones no autorizadas por el fabricante o distribuidor.

Procedimiento para hacer efectiva la garantía

Para reclamar la garantía, el cliente deberá:

• Presentar la boleta o factura original de compra.

• Entregar el producto para revisión técnica por parte del distribuidor autorizado.

• Cumplir con las condiciones de uso indicadas en el manual del fabricante.

El distribuidor se reserva el derecho de validar la cobertura de la garantía según la evaluación técnica. En caso de proceder, se reparará o reemplazará el producto, o se reembolsará el valor pagado, según corresponda.